Förderung einer guten Kommunikation im Betriebsratsalltag und insbesondere auch bei Aufgaben im Arbeits- und Gesundheitsschutz

Worum es geht

Die „Gewaltfreie Kommunikation“ ist eine Form des Miteinander Redens, bei der darauf geachtet wird, die eigenen Bedürfnisse klar zu formulieren, ohne den Gesprächspartner anzugreifen oder seine Gefühle zu verletzen.

Wer diese Kommunikationsform beherrscht, wird im Gespräch eine Ebene der gegenseitigen Wertschätzung erreichen, auf der gute Problemlösungen möglich sind.

Im Rahmen der Betriebsratsarbeit gibt es viele anspruchsvolle Gesprächssituationen, die zu bestehen sind: Beschäftigte sollen für die Erhaltung der eigenen Gesunderhaltung sensibilisiert werden oder der Arbeitgeber soll von der Umsetzung kostenintensiver Maßnahmen überzeugt werden.

In diesem Seminar werden die Regeln der gewaltfreien Kommunikation erlernt, die im ersten Schritt Klarheit darüber verschaffen, was ich selbst im Gespräch genau erreichen will.

Im zweiten Schritt gilt es, den Gesprächspartner bei seinen Bedürfnissen abholen und diese im Gespräch angemessen zu berücksichtigen.

Ein erfolgreiches geführtes Gespräch fängt daher schon mit der Vorbereitung an: Welche Rolle hat mein Gegenüber und welche Interessen vermute ich in seiner Position?

In diesem Seminar werden die Gesprächstechniken an konkreten Aufgabenstellungen aus dem Gesundheitsschutz bearbeitet und geübt.

Alle erlernten Kenntnisse sind für die Arbeit des Betriebsrats und der SBV auch in anderen Zusammenhängen gut anwendbar.

Ziele des Seminars

Das Seminar vermittelt eine Grundhaltung im Gegenseitigen Umgang miteinander, ohne die eine Gewaltfreie Kommunikation nicht möglich ist.

Die SeminarteilnehmerInnen kennen die 4 Schritte der Gewaltfreien Kommunikation und können diese im Gespräch entwickeln.

Die TeilnehmerInnen können einen Gesprächsverlauf hinterfragen, um daraus für folgende Gespräche zu lernen.

Inhalte auf den Punkt gebracht

• Gewaltfreie Kommunikation (GFK) als Grundhaltung
• Eigene Bedürfnisse erkennen und formulieren lernen
• Kommunikative Muster erkennen und überwinden
• 4 Schritte der Gewaltfreien Kommunikation
• Anwendung der GFK zu verschiedenen Anlässen und unterschiedlichen Gesprächssituationen
• Weitergabe der Kommunikations-Idee im eigenen betrieblichen Umfeld

Seminardaten

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